تعد جونكر واحدة من أبرز العلامات التجارية الألمانية في مجال تسخين المياه المنزلية، حيث أن توفر مصدر موثوق للمياه الساخنة أصبح من الأساسيات في كل منزل، سواء للاستحمام صباحًا أو لغسل الصحون مساءً، لذلك يعتمد الكثيرون يوميًا على أداء السخان لضمان الراحة والفعالية.
السخانات التي تعمل بالغاز أو الكهرباء على حد سواء من الشركة، تقدم تجربة مميزة بفضل جودة التصنيع العالية والكفاءة في استهلاك الطاقة، ما يجعلها خيارًا مثاليًا للمستخدمين الباحثين عن أداء موثوق واقتصادي، ومع التوجه العالمي نحو المنتجات الصديقة للبيئة، كما برزت كعلامة رائدة مستفيدة من خبرات وتقنيات شركة بوش العالمية، لتقدم سخانات تجمع بين الاستدامة والتكنولوجيا الحديثة.
Contents
تعود بدايات منتجات الشركة إلى أوائل القرن العشرين، عندما قام المهندس الألماني يوهان جونكر بتقديم أول سخان غاز منزلي، وكان ذلك في عام 1895، وهو نفس العام الذي تأسست فيه الشركة، منذ ذلك الحين، أسهمت تقنيات الاحتراق عالية الكفاءة التي طوّرها في إحداث تأثير كبير في سوق أجهزة التدفئة وتسخين المياه حول العالم.
جونكر
لاحقًا أصبحت جزءًا من مجموعة بوش سيمنز، وهو ما منح العلامة التجارية دفعة قوية في مجالات البحث والتطوير، وقد ساعد هذا الاندماج على إطلاق دليل متكامل لتركيب وصيانة سخانات جونكر، يتضمن أحدث الأساليب التكنولوجية في التحكم بدرجة الحرارة، وضغط الغاز، ونُظم الأمان الحديثة المعتمدة على الحساسات الرقمية.
وعلى مدار أكثر من 120 عامًا، حافظت الشركة على هويتها المميزة التي تقوم على الجودة والابتكار، وساهم الدعم التقني الألماني في تطوير وحدات السخان لتكون أكثر متانة وطول عمر، باستخدام مواد مقاومة للتآكل، وتصميمات مدمجة تناسب المساحات الصغيرة والكبيرة، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لمختلف احتياجات المستخدمين.
يعتمد أداء سخانات المقدمة من جونكر على مجموعة من التقنيات التي تميزها عن المنافسين التي تكون:
اقرأ المزيد: أفضل فني صيانة فريش سخانات | خدمات احترافية بأسعار تنافسية
العلامة التجارية جونكر توفر جميع أنواع السخانات التي تتميز بتقنياتها الألمانية، وفيما يلي سنتعرف على أنواع هذه السخانات:
جونكر
تشتهر مجموعة ساخنات الغاز بتقنية الاحتراق المختوم، حيث يحكم هيكل الكاميرا الحرارية لمنع تسرب العادم إلى داخل المبنى، حيث يتميز هذا النوع ب:
تتوفر المجموعة الكهربائية خيارات تتراوح بين 10 و100 لتر، مع مواصفات السخانات الكهربائية تتضمن:
عند مقارنة السخانات يجب الانتباه إلى بعض المعايير الفنية التي ضمن الأداء الأفضل، فيما يلي تلك المعايير:
قبل الإقدام على شراء سخانات كهرباء وغاز جونكر الأصلية يجب الأخذ في الاعتبار النقاط التالية:
يعتبر مركز إيجينت تاتش أفضل مركز صيانة سخانات جونكر بالإسكندرية، حيث أنه يحرص على تقديم خدمات عالية الجودة الهدف منها تحقيق رضا العملاء دون الكثير من التكاليف الباهظة، كما يتوفر العديد من فروع المركز الصيانة من العلامة التجارية في كافة أنحاء الجمهورية وليس بالإسكندرية فقط، مما يسهل على العملاء الوصول بسهولة من خلال الاتصال بخدمة العملاء في خلال وقت قصير سيتم إرسال الدعم الفني.
جونكر
إلى جانب أن المركز يتميز بتوفير خدمة استبدال القطع المتضررة بقطع جديدة أصلية مع ضمان لمدة عام، كما تقدم نصائح وإرشادات تساعد العملاء في الحفاظ على أجهزتهم الكهربائية من نفس العلامة التجارية لتجنب الأعطال والتلف، بالإضافة إلى يوفر مركز الصيانة خدمات مميزة لما بعد البيع لضمان أفضل تجربة ممكنة.
كما إن توفر الشركة خدمة ما بعد البيع التي تتم بمجرد أن يقوم العميل بشراء منتج من منتجاتها، وتكون هذه الخطوة للمشاركة بين العمل والشركة وأيضا من أجل الحفاظ على تشغيل الجهاز بكل سهولة.
يحرص مركز إيجينت تاتش لصيانة سخانات جونكر الكهربائية على تقديم أعلى مستوى من الكفاءة من خلال فريق فني مدرب تدريبًا مكثفًا، يواكب أحدث التقنيات في اكتشاف الأعطال وإصلاحها بدقة وسرعة، ولا تتوقف الخدمة عند الإصلاح فقط، بل يستمر المركز بمتابعة حالة السخان لمدة تصل إلى عام كامل بعد الصيانة، تشمل فحوصات دورية وقائية من خلال زيارة منزلية كل 3 أشهر لضمان استمرار الأداء المثالي.
ولتشجيع العملاء الجدد، يقدم المركز خصومات خاصة عند أول طلب للصيانة، حيث يحصل العميل على خصم يتراوح بين 15% إلى 25% على المصنعية، بالإضافة إلى خصم يتجاوز 250 جنيهًا على قطع الغيار، ما يعكس حرصنا على بناء علاقة ثقة واستمرار التعامل.
وعلى عكس بعض مراكز الخدمة الأخرى التي تقتصر على مناطق محددة، يوفر مركز إيجينت تاتش سيارات خدمة ميدانية وفروع تغطي معظم المحافظات، وليس فقط الإسكندرية ما يضمن وصول الخدمة السريعة إلى العملاء أينما كانوا، وبأسعار مناسبة دون مبالغة في تكلفة الإصلاح.
يعد فهم خدمة صيانة سخانات الغاز والكهرباء جونكر خطوة مهمة للحفاظ على الكفاءة والأداء العالي للسخانات، تعرف على بعض النقاط التي تبرز أهمية خدمات الصيانة:
عندما يتم التعامل مع الأعطال بشكل سريع، تعمل السخانات بكفاءة أعلى، أما السخانات التي تعاني من مشاكل أو لم تصن بشكل جيد، فقد تستهلك طاقة أكثر وتعمل ببطء، مما يؤدي إلى زيادة في فواتير الطاقة.
إجراء الصيانة الدورية يساعد في اكتشاف الأعطال البسيطة قبل أن تتطور إلى مشاكل أكبر، فعلى سبيل المثال، إهمال صيانة السخان قد يؤدي إلى تلف كامل يتطلب استبدال النظام، وهو أمر مكلف.
السخانات، خاصة المركزية منها، تحتاج إلى رعاية مستمرة للحفاظ على أدائها، الصيانة المنتظمة تساهم في زيادة عمر الجهاز، وتجنب الحاجة إلى استبداله خلال فترة قصيرة.
وجود سخان يعمل بكفاءة يعني توفر المياه الساخنة باستمرار، وهو أمر ضروري للراحة اليومية في المنزل، سواء للاستحمام أو غسل الصحون أو الملابس، خاصة في المناخات الحارة.
السخانات القديمة أو غير المصانة بشكل جيد قد تشكل خطرًا حقيقيًا، مثل تسرب المياه أو الغاز، الصيانة الدورية تضمن سلامة الأجهزة وتقلل من فرص حدوث حوادث منزلية.
مع ازدياد الوعي البيئي، تعتبر سخانات الغاز خيارًا موفرًا للطاقة، ومع الصيانة المناسبة، تساهم هذه الأجهزة في تقليل انبعاثات الكربون وتحسين الأثر البيئي للمنزل.
تعد خدمات إصلاح وصيانة السخانات الحالية مثالية للمستخدمين الراغبين في التخلص من أعطال السخان وتحقيق أعلى مستويات الراحة، حيث أن فهم هذه الخدمات وأهميتها هو الخطوة الأولى نحو ضمان استدامة وأداء ممتاز لهذه الأجهزة الحيوية.
يتمتع مركز صيانة سخانات جونكر بالعديد من المزايا الفريد التي تساهم في إثبات أننا الأفضل والأكثر خبرة في هذا المجال وفي جميع أنحاء المملكة السعودية، وفيما يلي سنتعرف على بعض المزايا المتعلقة بصيانة سخانات الغاز والكهرباء:
يعي المركز بأن الجودة تبدأ من الأشخاص ولذلك يحرص على توفير فريق من الفنيين المؤهلين والذي يتمتعون بالخبرة الواسعة في مجال صيانة الساخنات وإصلاح كافة الأعطال، كما أن جميع العمالة في المركز يتم تدريبهم بانتظام وذلك لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة وحل كافة الأعطال بشكل فعال.
يتمتع بالمركز بالخبرة الواسعة والمعرفة العميقة في إصلاح وصيانة الساخنات والأجهزة الكهربائية، مما يوفر فهم دقيق لمشاكل التسخين وتقديم الحلول الفعالة لمختلف أنواع الأعطال، حيث أن فريق العمل مدرب بطريقة محترفة على التعامل مع كافة أنواع الساخنات، سواء كانت تقليدية أو ذات تقنيات متطورة مما يضمن تقديم خدمات موثوقة وآمنة.
في المركز المتخصص لصيانة الساخنات يحرص على مواكبة التطورات التكنولوجية واستخدام أحدث المعدات والأدوات في عمليات الإصلاح والصيانة، وذلك يساهم في تقديم خدمات تتميز بالجودة العالية في أسرع وقت ممكن، مما يوفر على العملاء الكثير من الوقت والجهد.
يضمن مركز صيانة سخانات جونكر للعملاء جودة الخدمات المقدمة تكون على أعلى مستوى، وذلك من خلال تقديم ضمانات على أعمال الإصلاح والصيانة، وهذا الضمان يعكس مدى ثقة الكبيرة في كفاءة فريق العمل ويمنح العملاء شعور بالاطمئنان والراحة بأنهم يتعاملون مع شركة مسؤولة.
نعي في مركز صيانة سخانات جونكر أهمية الساخنات في الحياة اليومية ومدى تأثير الأعطال عليها حتى لو بسيطة، ولذلك نسعى دائما إلى توفير خدمة سريعة واستجابة فورية لطلبات الصيانة والالتزام بالوقت هو أحد الأسباب التي تجعلنا الاختيار الأمثل للعديد من العملاء في الإسكندرية.
يسعى المركز دائما لتقديم خدماته بأسعار تتناسب مع جميع فئات العملاء دون التنازل عن الجودة، حيث إن توفير خدمة ذات جودة عالية بأسعار مناسبة هو أحد الأهداف الأساسية في المركز وذلك لضمان كسب رضا العملاء وتكرار التعامل مع المركز.
يمكن بسهولة صيانة وإصلاح معظم الأعطال التي تحدث في السخانات، سواء كانت في مشكلة في السخان نفسه أو الأنابيب أو الكهرباء، حيث أن فريق الصيانة سيتعامل بفعالية معها وأخطاء صيانة مشغلات جهاز التدفئة من العلامة التجاري، حول أكثر مشاكل صيانة السخانات وطرق التعامل معها:
في بعض الأحيان يحدث انقطاع في التيار الكهربائي مما يؤدي إلى عطب سخان الجونكر، في هذه الحالة يجب التحقق من مصدر الكهرباء والتأكد من سلامة صيانة السخان، وتحقق من الفيوزات أو المفاتيح الكهربائية المتعلقة بصيانته، في تلك الحالة يجب استدعاء فني لتفقد السخان.
إذا اكتشفت أن المياه ترتفع درجة حرارته بطريقة غير طبيعية ويصل إلى مستوى خطير، يجب عليك فصل الكهرباء عن السخان على الفور، حيث أن ذلك يدل على عطل في مؤشر درجة الحرارة، ثم تواصل مع مركز الصيانة لإرسال فني متخصص لفحص معدات التحكم في حرارة المياه وإجراءات الإصلاحات الضرورية.
في حال وجود مشكلة لا يمكنك حلها بنفسك، دائما يفضل استدعاء فني محترف معتمد من مركز صيانة السخانات التابع للشركة، سيتمكن الفني من تشخيص المشكلة بدقة وإجراء الإصلاحات الضرورية لضمان سلامة وأداء السخان، ونحن هنا لتقديم خدمة العملاء على مدار الساعة للرد على استفساراتكم واستقبال طلبات صيانة.
يوجد العديد من العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار عند تقدير تكلفة إصلاح وصيانة سخانات جونكر من أبرزها:
تعتبر سخانات جونكر سواء غاز أو كهرباء من الأجهزة الأساسية في أي منزل، ولذلك عند شراء سخانات الغاز أو الكهرباء من الشركة يجب التواصل مع مركز صيانة إيجينت تاتش لضمان تركيب مثالي دون أي أخطاء، سنتعرف على الخطوات المتبعة في المركز:
في البداية يتم اختيار الموقع المناسب وذلك من خلال التأكد من أن الموقع المتوفر لتركيب السخانات مما يسمح الوصول إلى وصلات المياه والكهرباء والتصريف بكل سهولة، كما من المهم أن يكون المكان جيد التهوية لمنع تراكم الحرارة وضمان سلامة السخان على المدى الطويل، كذلك يتحقق الفني من اختيار مكان لا يؤثر بالسلب على جماليات المساحة وفي نفس الوقت يوفر سهولة الوصول للسخان صيانته.
قبل البدء في عملية التركيب يجب التأكد من توفر كافة الأدوات اللازمة سواء كان مفك براغي مفتاح ربط وأنابيب توصيل وغيرها، كما يتأكد الفني أن السخان يلبي كافة الاحتياجات من حيث السعة والمواصفات الخاصة به سواء كان يعمل بالكهرباء أو الغاز.
قبل بدء الفني في تركيب السخان يقوم فصل التيار الكهربائي عن الدائرة التي ستقوم بتوصيل السخانات إليها، هذا يضمن سلامة الفنيين والعمل أثناء عملي التركيب، كما يقوم بإغلاق صمامات المياه الرئيسي أو الصمام الفرعي الخاص بالمكان الذي سيتم تركيب السخان فيه لمنع تسرب المياه أثناء التركيب.
بعدها يتم استخدام شريط القياس لتحديد المواقع الدقيقة للثقوب التي سيتم تثبيت السخان عليها بالحائط، وضمان أن السخان سيتم تركيبه بشكل مستقيم يستخدم الفني المسطرة الزاوية عند تحديد نقاط التثبيت، ثم استخدام قلم تحديد أماكن الثقوب بناء على نقاط التثبيت المحددة مسبقا، قم باستخدام المثقاب الكهربائي قم بحفر الثقوب في النقاط المحددة، بعدها يتم إدخال المسامير في الثقوب بعدها تثبيتها بإحكام تأكد من أنها مثبتة جيدا لتحمل وزن السخان.
يتم رفع السخان وقم بمحاذاة الثقوب الموجودة في ظهره مع المسامير المثبتة على الحائط، من خلال المفك يتم تثبيت السخان على الأماكن المحددة مع التأكد من أنه مستوى وثابت، ثم توصيل أنابيب المياه الباردة والساخنة إلى مداخل ومخارج السخان، والتحقق من استخدام أنابيب مناسبة لتجنب حدوث تسربات المياه، يستخدم الفني شريط العزل حول الوصلات لضمان عدم تسرب المياه، يجب تثبيت ليات السخان بإحكام استخدام مفتاح الربط.
يتم فتح الغطاء الخاص بالتوصيلات الكهربائية في سخانات جونكر باستخدام المفك، ثم يتم توصيل الأسلاك الكهربائية بالسخان بناء على التعليمات الموجودة في دليل المستخدم، يجب التأكد من توصيل السلك الأرضي بطريقة صحيحة.
بعد التوصيل يجب عزل الأسلاك باستخدام شريط العزل للتأكد من عدم وجود التماس كهربائي، بعد الانتهاء من التوصيلات يتم إعداد التيار الكهربائي والتحقق من أن السخان يعمل بطريقة صحيحة، بعدها يجب قم بتشغيل السخان ويتحقق من أن كافة الوظائف تعمل بكفاءة مثل تسخين المياه والمؤشرات الضوئية.
بعد توصيل المياه يفتح الفني صمام المياه لملء الخزان بالمياه، أثناء ملء السخان يجب التأكد من عدم وجود تسريبات من الأنابيب أو الوصلات، يجب استخدم التحكم الخارجي لضبط درجة حرارة المياه بناء على رغبة العميل، كما يمكن تجربة عدة درجات حرارة حتى تصل إلى الدرجة المثلى.
ثم يترك السخان يعمل لمدة ساعة ويحقق من أنه يسخن المياه بطريقة صحيحة، بعد تشغيل السخان فترة افحص كافة الوصلات مرة أخرى للتحقق من عدم وجود تسربات أو مشاكل في التشغيل.
يقدم الفني بعض النصائح والإرشادات حيث يجب تنظيف السخان من الخارج بانتظام لمنع تراكم الأتربة، التأكد من فحص الأنابيب بانتظام للتحقق من عدم وجود تسريبات، في حالة ملاحظة أي خلل في أداء السخان يجب استبدال المكونات المتضررة فورا، يجب التحقق من أن كافة التوصيلات الكهربائية آمنة ولا توجد أسلاك مكشوفة، كذلك في حالة وجود أي أعطال يجب التواصل مع مركز متخصص لصيانة سخانات جونكر.
يعتبر الحفاظ على سخانات جونكر بعد الإصلاح جزء أساسي من ضمان كفاءة وأداء النظام بشكل مستمر، من خلال اتباع بعض النصائح البسيطة، يمكنك إطالة عمر سخان المياه وتقليل تكاليف الإصلاح بشكل كبير في السطور التالية سنتناول بعض النصائح المهمة للحفاظ على سخانات المياه، بما في ذلك التنظيف الدوري والتشخيص المبكر للمشاكل والصيانة الوقائية وغيرها من الأمور الأساسية:
يعتبر التنظيف الدوري من أهم الخطوات للحفاظ على سخانات المياه في حالة جيدة، ولضمان كفاءة أعلى، إليك بعض الخطوات الفعالة:
يتجمع في خزان سخان المياه العديد من الرواسب والأوساخ التي تؤثر على كفاءة التسخين، لذا يفضل تنظيف الخزان مرة كل 6 أشهر، يمكنك القيام بذلك بنفسك أو استئجار خدمة صيانة.
قم بفحص الأنابيب بشكل دوري للتأكد من عدم وجود انسدادات أو تسربات، حيث قد يؤثر السد على تدفق المياه الساخنة، مما يترتب عليه عن عدم وصولها بالشكل المطلوب.
تعتبر القدرة على التشخيص المبكر للمشاكل أمر بالغ الأهمية لأداء السخان، من خلال الانتباه إلى العلامات المبكرة، كما يمكنك تجنب حدوث أعطال أكبر وتكاليف مرتفعة، إليك بعض العلامات التي يجب مراقبتها:
إذا لاحظت أي بقع رطبة حول السخان أو على الأرض، يجب أن تقوم بالتحقق من السخان بسرعة، حيث أ، التسرب قد يشير إلى مشكلة أكبر تحتاج إلى الإصلاح.
في حالة وجدت أن المياه ليس بدرجة الحرارة التي اعتدت عليها، فربما يكون السخان يحتاج إلى صيانة أو استبدال عنصر التسخين، سيكون من الحكمة التحقق من ذلك قبل تفاقم المشكلة.
الأصوات مثل الطقطقة أو الضجيج الذي يأتي من السخان قد تشير إلى تراكم الرواسب أو وجود مشكلة في عنصر التسخين، ولذلك في حال سماع هذه الأصوات يجب استشارة فني مؤهل.
في حالة ملاحظة رائحة غريبة قادمة من سخان المياه، فهي علامة على احتمال وجود تآكل أو قيح، في تلك الحالة تحتاج إلى التدخل الفوري.
تعتبر الصيانة الوقائية خيارًا ذكيًا للحفاظ على كفاءة سخانات المياه، من خلال جداول الصيانة المنتظمة، يمكنك تجنب المشاكل الكبيرة وتقليل الحاجة إلى الإصلاحات المكلفة، تتمثل بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها فيما يلي:
من الجيد أن تقوم بجدولة فحص دوري كل سنة أو سنتين، حيث في العادة ما تتضمن تلك الفحوصات تقييم شامل لجميع أجزاء السخان، مما يساعد على تحديد أي مشكلات مبكر.
يجب التأكد من استبدال أي مرشحات أو حشوات قديمة أو تآكلت، هذه الأجزاء لها دور مهم في سلامة وكفاءة السخان.
قم بتدوين أي مشاكل سابقة تم إصلاحها، حيث هذا سيساعد ذلك الفنيين في المستقبل على فهم تاريخ السخان والتعامل مع المشكلات بشكل أسرع.
عليك تعليم أفراد الأسرة حول كيفية استخدام السخان بشكل صحيح مثل عدم ترك الماء يغلي لفترات طويلة أو تجرع الماء الساخن مباشرة.
الحفاظ على سخان المياه في حالة مثالية يتطلب جهدًا منتظمًا، لكنه جهد يستحق العناء، من خلال التنظيف الدوري، التشخيص المبكر للمشكلات، والصيانة الوقائية، يمكنك ضمان استمرار كفاءة السخان لفترة طويلة دون أعطال مفاجئة.
إذا كنت تبحث عن خدمة موثوقة وفعّالة في تركيب وصيانة سخانات جونكر بالإسكندرية، فإن مركز إيجينت تاتش هو خيارك الأمثل، نحن نضمن لك خدمات عالية الجودة، قطع غيار أصلية، وفريق فني مدرب على أحدث تقنيات الصيانة، إلى جانب أسعار تنافسية وزيارات منزلية في أسرع وقت.
هل توفر الشركة أجهزة منزلية أخرى؟
توفر شركة جونكر العديد من الأجهزة المنزلية بداية من أفران الغاز وصولات حتى أجهزة الميكروويف وذلك لتلبية احتياجات العملاء.
هل يتم سحب الأجهزة إلى مركز الصيانة؟
يقوم الفريق فني بصيانة كافة الأجهزة في مكانها مهما كانت الأعطال، ولكن في حالة الأعطال الكبيرة يتم ذلك.